成功退款,还是退了。结果卖家威胁我起诉我,说会限制高消费和地铁,作为消费者该怎么办?

2024-08-1829 人阅读

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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。

律师解答

你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。

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