我在外卖中吃了异物,工商局出面调解,但商家拒绝索赔怎么办?

2024-10-1932 人阅读

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针对在外卖中吃到异物的情况,您有权向食品药品监管部门投诉。商家按照相关法律规定,必须提供符合安全标准的食品。若商家拒绝赔偿,这表明他们可能违反了法律规定。您应该及时采取行动,向有关部门反映问题,以避免商家继续违法并保护自己的消费权益。

律师解答

对商家拒绝索赔的情况,您可以考虑通过法律途径来维权。这包括向相关部门提出投诉、寻求法律援助或提起诉讼。在处理时,请您综合考虑赔偿金额、时间成本及个人精力等因素,选择最适合自己的解决方式。

律师解答

如果您在外卖中吃出异物,而商家拒绝赔偿,您可以通过以下方式维权:1.直接向食品药品监管部门投诉;2.联系消费者权益保护组织寻求帮助;3.如需通过法律手段解决问题,可以考虑起诉商家。请记得收集相关证据,填写投诉表格或与律师沟通细节,以便更好地维护自己的权益。

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