您还我在网上买了一件衣服一个多月了洗了一次后发现起球有色差，我能申请退货换货或者维修吗？

2024-11-0510 人阅读

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律师解答

针对您网购衣服起球和色差的问题，超过七天无理由退换货期限后，如果问题严重影响到使用，您仍有权要求销售者进行更换或修理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者对于商品的质量问题有权要求销售者承担相应的责任。销售者应当履行修理、更换等义务，以确保消费者的权益不受损害。

对于网购衣服出现的起球和色差问题，超过七天退换货期限后，您可以尝试与商家进行协商，寻求退换货的解决方案。如果协商无果，您可以向消费者协会投诉，寻求进一步的帮助。在选择解决方案时，建议您权衡时间、成本等因素，选择最适合自己的方式维护权益。

针对您所遇到的衣服起球和色差问题，在网购超过七天之后，建议您首先与商家进行沟通，尝试协商退换货。如果商家拒绝处理，您可以保留购物凭证和相关证据，向消费者协会或市场监管部门投诉。在处理过程中，请务必保留好购物凭证，详细记录问题详情，以便更好地维权。

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