律师说法
如果经营者使用过期食材，顾客可以通过下列办法来维权：与经营者协商和解；请求消费者协会等组织来调解；向有关行政部门投诉；根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者依法向人民法院起诉。相关阅读：超市买到过期食品怎么赔偿,要求处理
销售不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以索赔价款10倍的赔偿金。在没有构成人身损害的情况下，商家不承担精神损害赔偿；只有形成了人身损害，消费者可以以侵权责任提起诉讼，法院才会支持精神损害赔偿。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
法律知识延伸阅读
律师说法 顾客乘商场扶梯时受伤，如果商场的经营者、管理者未尽到安全保障义务的，要承担赔偿责任；如果是第三人造成的，由第三人赔偿，由未尽到安全保障义务的经营者、管理者承担
律师说法 如果当事人被欺诈后买到凶宅，应该依法请求人民法院或者仲裁机构撤销该买卖合同。撤销后合同就自始无效，行为人因该合同取得的财产，要予以返还；不能返还的，要折价补偿，
手机被店里顾客偷走，属于偷窃，可以立案。 偷窃（或盗窃、偷盗）是基于自己或第三人的无正当权利占有（包括管领、支配、处分等），而擅自取走他人财产的行为，是违反社会道德规范，法律上，偷