劳动纠纷律师收集整理了关于电子商务纠纷的仲裁解决可以吗？的相关法律知识，给大家一些参考。更多专业问题建议咨询律师。
一、电子商务纠纷的仲裁解决可以吗?
电子商务纠纷的仲裁解决可以。电子商务的纠纷应该通过协商调解诉讼仲裁等相关的方式来进行解决。可以从以下几个发面入手解决电子商务领域法律纠纷问题：
1、保留消费证据
网购时注意保存交易凭证，做好备份。在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时，网购过程中与卖家进行的聊天记录，亦是体现买卖双方的要约与承诺过程，尽量将自己所购产品的各项数据(如品牌、单价、数量、重量、发货日期、质量标准等)要求表达清楚，一旦商家未按承诺供货，商家即构成违约。
2、异地照样能够投诉
网络交易不是法外之地，无论本地外地网站，都可投诉。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉。
3、七日退货
绝大部分商品都能七日内退货。根据新《消费者权益法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。
4、电商平台要知名
注意辨别购物网站的合法性。消费者可以通过网站首页最下方查看该网站是否有通信部门的icp备案证号、公安部门备案编号、工商部门经营性网站备案信息以及须经相关部门审批的经营业务批准文号。上述内容的图标链接如果都能点击打开，该网站即是合法的。
5、网银结算需谨慎
小心保管自己的银行卡、网购账号。购物前应在计算机中安装防护墙软件、安全卫士等能够拦截钓鱼网站的软件。如果使用银行卡进行结算，需要安装该银行提供的各类防护软件。网上交易、充值时，一定要核对网站地址。
6、证据保留很重要
如果不慎买到过期食物，千万不要自认倒霉，而应当保存好购物小票等相关证据，向销售方进行索赔，同时也可向食药监部门进行举报。
7、产品不能瞎忽悠
遭遇虚假宣传，也要维权。虚假宣传也是违法的，消费者如果上当，不要觉得是自己的问题，应该拿起法律武器维权。
二、电子商务投诉平台需要注意什么
1、中国电子商务研究中心推出的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”，将把网购消费者举报信息向广大网友广泛传播，并积极向相关部门反映，同时要求消费者对所填报信息的真实性负责，服务平台将严格保护消费者的权益，不泄露任何个人信息。
2、消费者必须遵守以下条款
(1)不得利用本站危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用网站制作、复制和传播不良信息。
(2)互相尊重，对自己的言论和行为负责。
(3)允许“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”根据工作需要，在保护消费者的个人权益的前提下，使用消费者的任何叙述。
现实生活当中，目前现在很多的人都是通过电子商务这种方式来消费的，但是随着这种方式日益受到人们的欢迎，情节发生了很多的纠纷。首先发生纠纷之后可以试图协商或者是试图通过投诉举报平台等相关的方式来解决，如果实在不行的话，就通过诉讼或者是通过仲裁方式解决。
相关内容：经济仲裁撤回后还可再申请仲裁吗
一、经济仲裁撤回后还可再申请仲裁吗?
撤回仲裁申请后，可以依据仲裁协议再申请仲裁。
《仲裁法》
第四十九条 当事人申请仲裁后，可以自行和解。达成和解协议的，可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书，也可以撤回仲裁申请。
第五十条 当事人达成和解协议，撤回仲裁申请后反悔的，可以根据仲裁协议申请仲裁。
二、经济纠纷申请仲裁的条件有哪些?
(一)有仲裁协议;
(二)有具体的仲裁请求和事实、理由;
(三)属于仲裁委员会的受理范围。
三、经济纠纷申请仲裁和提起诉讼的区别有哪些?
1、前提不同。仲裁的前提是当事人双方达成仲裁协议，表明自愿将争议提交仲裁机关。而民事诉讼不需要双方协商，只要一方的起诉符合法定条件法院就会受理。
2、选择权不同。是当事人有权选择仲裁员。而民事诉讼的审判人员由人民法院决定。
3、仲裁实行一审终局制。当事人不得就同一事实再次申请仲裁，也不能向人民法院再行起诉、上诉。而民事诉讼可经过一审、二审和再审三个阶段。
4、 管辖不同。仲裁是协议管辖，而法院诉讼是强制管辖。仲裁以当事人双方自愿为原则，必须有双方事前或事后达成的仲裁协议，仲裁机构才能依法受理，并在此种情况下，法院无权受理此案件;而法院诉讼不必得到另一方当事人的同意或者双方达成诉讼协议，只要一方当事人向有管辖权的法院起诉，法院就可以依法受理争议案件。仲裁不实行地域管辖和级别管辖，而法院诉讼实行地域管辖和级别管辖。当事人双方有权选择任一合法成立的仲裁机构进行仲裁，不同的仲裁机构之间无任何隶属关系;而诉讼只能依法向有管辖权的法院起诉，当事人无权选择法院。
5、仲裁庭和法院审判庭的组成方式不同。仲裁可由当事人约定仲裁庭的组成方式并自主选定或者委托指定仲裁员，而法院诉讼当事人不能选择审判庭的组成方式和审判员。
6、审理不同。除特殊情形外，诉讼实行公开审理，而仲裁注重保护当事人的商业秘密，一般实行不公开审理。
7、制度不同。仲裁实行一裁终局制度，不存在上诉或再审，也不得向法院起诉。而我国法院诉讼实行两审终审制，当事人不服法院判决可以上诉或者申诉。
事实上，不管是申请仲裁还是提起民事诉讼，撤回仲裁申请或者撤诉后，都有重新起诉或者重新申请仲裁的权利。通过仲裁处理经济纠纷的前提条件是有仲裁协议，如果没有仲裁协议，一般仲裁机构不会受理当事人的仲裁请求，但当事人可以起诉处理经济纠纷。
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