律师说法
物业对业主承担以下责任和义务：1、定期将服务事项、负责人员、质量要求以及收费项目等以合理方式向业主公开，并报告业主大会、业主委员会；
2、根据物业服务合同的约定履行相关义务；
3、对物业服务区域内违反有关治安、环保与消防等法律法规的行为予以制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 法律依据 《物业管理条例》第四十三条
物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
第四十七条
物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
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