律师说法
快递公司制定免除自己责任的条款存在以下情形的无效：造成对方人身损害的；因故意或者重大过失造成对方财产损失的。快递公司与消费者之间一般为格式条款，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款无效。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效：
（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；
（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
《中华人民共和国民法典》第五百零六条
合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身损害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
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