律师说法
如果网络购物双方有签订相关合同，并且合同有约定协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖，就可以在合同约定的管辖地起诉。如果双方没有约定的，当事人可以去被告住所地或者合同履行地人民法院进行起诉。
具体的起诉流程是：
（1）收集与案件有关的证据，如物证、书证、电子数据等；
（2）写起诉书，载明：原告和被告信息；诉讼请求和所根据的事实与理由等内容；
（3）确定法院管辖权，然后向人民法院提交准备的材料提起诉讼；
（4）人民法院立案后，预先缴纳诉讼费用，等待法院开庭审理案件。 法律依据 《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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律师说法 起诉没有对方身份信息的，也可以提供对方的其他能证明身份的信息来起诉，具体的流程是： （1）收集与案件有关的证据，如物证、书证、电子数据等； （2）写起诉书，载明：原告和被告信息