律师说法
淘宝不发货投诉索赔的时间，以当事人双方具体约定为主，如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的，则超过这个时间段，当事人就可以投诉索赔。如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的，当事人一般就不可以随意投诉进行索赔。
未按时发货的赔偿是，双方合同有约定具体违约金计算方式的，按照合同约定进行赔偿，但要注意违约金不能过高也不能过低。
如果没有合同约定的，可以根据商家未发货造成的损失来进行赔偿。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
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法律知识延伸阅读
律师说法 农民有问题需要投诉的，具体要看是什么问题： 1、如果不明确问题责任归属的，可以拨打12345市长公开热线，热线会根据具体问题反馈相应的行政管理部门，最终给出解决方案。
律师说法 物流破损不愿意理赔的，可以找物流公司的总部进行投诉，也可以找邮政局进行投诉。 经过投诉处理后对方还是不愿意赔偿的，当事人可以收集相关证据直接向有管辖权的法院
律师说法 卖家不发货属于违约，买家可以要求卖家承担相应的违约责任。 违约责任的5种承担方式： 1、继续履行发货义务。继续履行是指违约方根据对方当事人的请求继续履行合同规