法律咨询解答
银行如果没有证据能证明客户是因自身故意的原因或其他过失、过错导致该信用卡被复制、密码被窃取，那么，对于客户的巨额损失，银行应承担主要损害赔偿责任，客户承担次要责任。银行存在两个方面的过错：一是在磁条性质的信用卡存在较大安全隐患、易被复制被盗刷的情况下，银行未能采取防止危害发生的措施。二是银行接受了非法复制的银行卡的交易，未尽到谨慎审查义务。
相关法律规定
1、《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的服务符合保障财产安全的要求。对可能危及财产安全的服务，应当向消费者做出真实的说明和明确的警示;经营者发现其提供的服务存在严重缺陷，即使正确接受服务仍然可能对财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
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