法律咨询解答
1、召开业主大会，就物业管理事宜进行投票表决，三分之二以上同意，即可更换物业公司
2、由业委会负责物业管理招标事宜，拟定管理要求和费用标准，做标书
3、联系物业公司或房屋主管部门进行公开物业招标
4、由业主联合组建评标小组，可以外请物业专家做参考意见，请房屋主管部门领导参加以示公允
5、评标，并选出中标的物业公司
6、由业委会向业主大会做招投标报告，并出示评标过程及最终结果，业主大会对业委会的结果进行投票表决
7、表决通过，由业委会同物业公司签署物业管理协议，安排新老物业交接手续，新物业进场。
8、表决否定，重新由步骤2进行;或从步骤5进行，对落选的物业公司再次评标。
相关法律规定
《物业管理条例》第十一条下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业；（五）筹集和使用专项维修资金；（六）改建、重建建筑物及其附属设施；（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
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