法律咨询解答
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。所以，一般消费者遇见需要维权的情况，可以打12315向消费者协会投诉，消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
相关法律规定
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条、第三十四条
法律知识延伸阅读
借贷纠纷律师收集整理了关于借钱不还应该如何维权,追偿欠款的诉讼时效是多久?的相关法律知识，给大家一些参考。更多借贷纠纷专业问题建议咨询律师。 一、借钱不还应该如何维
法律咨询解答 如果消费者知情权受到侵害时，那么根据《消费者权益保护法》的规定:可以向主管行政部门进行举报，也可以直接向省以上的消费者协会提出举报。然后省消协可以提起消
法律咨询解答 直接向物业服务公司提出要求小区物管予以整改，如仍然没有转变，可通过小区业主委员会重新选聘新的物业服务公司。下列事项由业主共同决定：(一)制定和修改业主大会