法律咨询解答
如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。
另外,业主也可以到物价局了解,物业的收费是否经过物价局批准,业主认为物业收费与服务不符,未经物价局批准乱收费的,有权向物价局投诉,物价局对物业公司执行的收费有明确规定,有权有义务对其进行监管。
房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。
如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。
相关法律规定
《物业管理条例》第六十七、六十八、六十九条
法律知识延伸阅读
法律咨询解答 物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,其基本内容是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相
法律咨询解答 根据我国《物业管理条例》的规定,物业费的服务内容可以在合同中约定,基本的服务项目有以下几点:1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确
法律咨询解答 如果购房者要投诉开发商是可以到当地的建设局或者房管局进行投诉的,在进行投诉时也是需要提交商品房购销合同的。如果在购房后进行验收时如果发现质量出现了问