法律咨询解答
福利院未尽到安全管理义务，是可以要求赔偿的。
当事人与被告福利院之间如果没有签订书面服务合同，但是在当事人按照约定，交纳了相关费用后，双方之间就形成了实践性的口头服务合同，该合同合法有效，受到法律的保护。当事人父母是具有完全民事行为能力人，依法享有人身自由权，不受他人的干涉。在其作为福利院的服务对象，进入福利院后，在获得生活上照顾的同时，应当遵守福利院的有关规定，出入福利院，应当征得福利院的同意。但其在未取得福利院同意的情况下，擅自离开福利院，应对自己的行为负责。而福利院没有尽到安全管理义务。
相关法律规定
《民法典》第一千一百九十八条
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