法律咨询解答
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可购一张车票（但使用同行成年人的有效身份证件信息，为乘车儿童购买儿童票的除外）。一笔订单不能超过9张票，官网可根据具体情况做适当限制。
积分兑换的电子客票属于会员奖励产品，仅作为有效乘车凭证，不能报销也不再打印纸质车票，只打印“行程信息提示单”且不打印“赠”字；非电子客票，可打印纸质积分兑换的车票。
相关法律规定
《铁路旅客车票实名制管理办法》第五条，实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。
法律知识延伸阅读
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