法律咨询解答
乘坐客运车发生事故，并且没有特别情况的，应当按照具体的损失进行赔偿。《民法典》第八百二十三条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”旅客受到损害的，承运人应当给予相应的赔偿，赔偿数额应当根据具体的损失进行确定，损害是因旅客自身原因，或者是旅客故意、重大过失造成的，承运人无需赔偿。
【相关延伸】
问：客运合同中的旅客范围包括哪些？
答：客运合同中的旅客包括以下人员：
1、按照约定购买乘车票的旅客；
2、免票的旅客；
3、持优待票的旅客；
4、经承运人许可搭乘的无票旅客。
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相关法律规定
《民法典》第八百二十三条【旅客人身伤亡责任】承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
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