在直播间买东西退货后商家不退款怎么办?

在直播间买东西退货后商家不退款怎么办?

2024-04-19来源:网络66 人看过

法律咨询解答

1、在直播间买东西退货后,商家不退款的,消费者可以先与卖家协商解决。
2、如果协商不成的,可以报消费者协会进行调解,或者向市场监管部门举报或投诉。
3、如果调解不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。

相关法律规定

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

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