拼多多上商店发货与展示图片不一致,这属于欺诈行为吗?

2024-10-1331 人阅读

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商家在拼多多平台上的展示图片与实际发货商品不一致,构成欺诈行为。消费者可以积极投诉,维护自己的权益。商家这种行为违反了《消费者权益保护法》,若不及时采取行动,可能会让更多的消费者受到欺骗,损失扩大。

律师解答

针对拼多多商店发货与展示图片不一致的情况,商家确实构成了欺诈行为。消费者可以选择通过平台投诉、联系消费者协会投诉或者通过法律途径提起诉讼。具体选择方式需要根据实际情况来判断,比如你手头的证据是否充分、纠纷涉及的金额大小等。

律师解答

如果拼多多上的商店发货的商品与展示图片不一致,这属于欺诈行为,消费者可以通过多种途径维权。首先可以联系平台客服,提交相关证据进行投诉;如果平台不予以处理,可以进一步向消费者协会投诉;若仍无法解决,消费者可以考虑通过法律手段,向法院提起诉讼来维护自己的权益。商家的这种行为是违法的,消费者应该积极维权。

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