律师解答
未成年人独自入住酒店通常不被允许。分析:从法律角度讲,未成年人缺乏完全民事行为能力,独自入住酒店存在安全隐患。酒店有责任核实入住人的身份及年龄,并采取措施保护未成年人。家长应陪同或委托成年亲属陪同。
提醒:若酒店明知未成年人独自入住而未采取任何措施,或未成年人因此发生意外,则问题较为严重,应及时寻求法律帮助。
律师解答
具体操作:1. 与酒店沟通时,应明确表达未成年人独自入住的风险,请求酒店协助联系家长或陪同人员。
2. 若酒店拒绝配合,可收集证据,如录音、聊天记录等,向消费者权益保护部门或未成年人保护机构投诉,要求酒店承担相应的法律责任。
3. 在投诉过程中,应详细阐述情况,提供确凿证据,并积极配合相关部门的调查工作。同时,关注未成年人的安全和心理状态,必要时寻求心理咨询师的帮助。