快递放到超市丢了谁的责任

2022-05-14来源:网络1169 人看过

律师说法

快递放到超市丢了若是超市是消费者指定的派送地点的由消费者承担责任。若是快递员没有征得消费者同意就放到超市的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

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未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,快递丢失的,是快递公司的责任。收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,物业、门卫故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求物业、门卫承担责任。

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