律师说法
在美容院交了钱不想去的可以退款，当事人在美容院交的钱为预付款，没有双向或单向担保的效力，当事人解除合同时，预付款应当返还。消费者可以与经营者协商解决，达成和解协议。也可以找消费者协会进行调解，维护自己的合法权益。
要是美容院不愿意协商和调解的，有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁，也可以直接向有管辖权的法院提起诉讼。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
《中华人民共和国民法典》第五百六十二条
当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
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法律知识延伸阅读
律师说法 美容院没有发票没有合同也是可以退款的。只要交的钱是属于预付款性质，并且消费者没有使用的，则可以要回来。若是对方不退的，可以向消费者协会进行投诉。 法律依据
律师说法 跟美容院打官司都要的证据有付费美容的凭证，比如支付凭证，收款收据，发票等；实际损失，误工费凭证，诊疗记录、医疗费发票等；脸部做坏的证据，比如诊断记录，照片、医疗鉴定等。
律师说法 跟美容院打官司都要的证据有付费美容的凭证，比如支付凭证，收款收据，发票等；脸部做坏的证据，比如诊断记录，照片、医疗鉴定等；实际损失，误工费凭证，诊疗记录、医疗费发票等。