律师说法
买到有瑕疵的商品时消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
相关阅读:消费者发现商品有质量问题,怎么办
法律知识延伸阅读
律师说法 旅游消费者投诉的条件是消费者认为旅游经营者不履行合同或协议;消费者认为旅游经营者不提供价格一致的旅游服务;消费者认为旅游经营者故意、过失造成人身伤害,消费者
律师说法 开发商没有商品房预售许可证,购房者交了定金的,可以要回。根据法律规定,开发商故意隐瞒没有取得商品房预售许可证的事实或提供虚假预售许可证的,购房者可以要求开发商
律师说法 商品房预售合同开发商是可以修改的,但是应当与对方协商一致。如果开发商没有与对方协商一致就修改合同的,修改内容不发生法律效力,双方仍应按原约定履行合同。 法