公交车上乘客意外摔伤，责任由乘客自己承担，前提是公交车驾驶人尽到了保障乘客人身安全的义务，乘客是由于自己的原因摔伤的。若是驾驶人在行驶过程中未履行义务或者履行义务存在瑕疵，没有保障乘客的人身安全的，则公交公司应当承担责任。
《中华人民共和国民法典》第八百二十三条
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