商场使用过期食材,顾客怎么维权?

商场使用过期食材,顾客怎么维权?

2023-09-15来源:网络146 人看过

法律咨询解答

如果经营者使用过期食材,顾客可以通过下列办法来维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会等组织来调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、或者依法向人民法院起诉。

相关法律规定

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

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