什么情况下消费者协会不受理投诉

什么情况下消费者协会不受理投诉

2024-05-08来源:网络88 人看过

法律咨询解答

消费者的下列投诉不被受理:
1、逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。
2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。
3、缺乏依据的投诉。
4、不切实际的投诉。
5、其他投诉。包括争议双方曾经达成协议并已经执行,而没有新情况或者新理由的;人民法院、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的;投诉理由不符合法律法规规定的等。

相关法律规定

《消费者权益保护法》第三十九条

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