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儿童游戏充值官方不给退款怎么投诉他们

2024-04-1041 人阅读

优律师

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律师解答

法律分析：可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

律师解答

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

律师解答

您好，建议拨打消费者维权电话12315进行投诉。

律师解答

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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