我买了一个接近保修期的耳机项目,在保修期内,是否侵犯了消费者的权利。

2024-04-1053 人阅读

优律师

我要咨询

律师解答

消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。3、补足商品数量。4、退还货款和服务费。5、赔偿损失。(1)经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如果不能采用上述方式补救,消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

律师解答

消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

律师解答

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。

律师解答

如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

相关法律咨询

相关法律知识

  • 消费者网上购物投诉渠道有哪些

    法律咨询解答 消费者网上购物投诉渠道如下:一、向购物网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交

    2024-05-15 阅读:77
  • 欺骗消费者多少倍赔偿

    法律咨询解答 依据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接

    2024-05-09 阅读:77
  • 什么情况下消费者协会不受理投诉

    法律咨询解答 消费者的下列投诉不被受理:1、逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。3、缺乏依据的投

    2024-05-08 阅读:61
  • 消费者被误导消费怎么处理?

    法律咨询解答 根据消费者权益保护法规定,经营者在经营过程中存在欺诈行为的,购买者可以要求三倍商品价格的经济补偿。经营者实施欺诈行为,一般都会造成消费者合法权益的损害,但

    2024-05-01 阅读:46
  • 医患双方的权利和义务是什么

    法律咨询解答 1.医生的权利(1)诊治患者的疾病权:是医生最基本的权利之一;(2)宣告患者的死亡权;(3)医生的干涉权。 2.医生的义务(1)治疗;(2)解除痛苦;(3)解释说明;(4)保密。 1

    2024-04-26 阅读:57

29元电话法律咨询

只需29元,20分钟内法律问题快速解答!

热门法律知识

热门法律咨询

首页

电话咨询 / ¥29

20分钟内法律问题电话解答