发现实物和商家的描述不一致,该怎么办?

2024-08-1320 人阅读

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法律分析:消费者发现自己购买的电动车存在质量问题的,可以向当地的市场监督管理局进行投诉。法律依据;法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。

律师解答

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。

律师解答

您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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