商家不认账，我该如何维权？

2024-10-218 人阅读

优律师

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针对奶粉中存在虫子的问题，你有权依法进行维权。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，如因奶粉问题导致受损，你可向经营者或生产者要求赔偿，包括价款十倍或损失三倍的赔偿金。务必及时行动，以免错过维权时限，同时保留相关证据以支持你的权益。

奶粉出现质量问题，应如何处理？首先，尝试与商家协商，要求退货退款并寻求赔偿；若协商无果，可寻求消费者协会或食品安全监管部门的帮助进行投诉；若问题仍未解决，可考虑通过法律途径维权。在维权过程中，务必保留相关证据。

发现奶粉有虫子，应立即采取行动维权。首先与销售方沟通，坚持要求退货退款或获得赔偿；若销售方不配合，不妨联系奶粉的生产厂家寻求帮助；若问题严重且无法得到妥善解决，可以向市场监管等部门举报，甚至寻求法律途径来保护自身权益。

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