我们购买的净水器现在有故障问题。售后电话没人修。我们该怎么办已经十多天了

2024-11-128 人阅读

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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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您好,建议打12315投诉

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合同对出现这样的情况是如何约定的?一般可以要求赔偿损失

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