美瞳在淘宝上买到劣质的,投诉方法是什么?

2024-11-137 人阅读

优律师

我要咨询

律师解答

消费者购买到的商品发现是假货的,可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿:1、消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿;2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节。《消费者权益保护法》第二十四条:消费者在购买商品的时候,买到了假货。是属于子自身的合法权益受到了损害,可以向出售假货的商家要求赔偿。商家在给予顾客补偿之后,该商品是属于生产者的责任或者是上一级批发商提供的物品,而商家是不知情的,那么商家可以向生产者或者是上一级的批发商要求赔偿,消费者因为受害者因为商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是财产损失的,消费者可以同时起诉售出物品的商家和生产企业,并要求赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条。

律师解答

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

律师解答

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

律师解答

如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

相关法律咨询

相关法律知识

  • 霸王条款向哪里投诉

    法律咨询解答 遇到霸王条款时,您可以采取以下途径进行投诉: 拨打315消费者权益保护热线进行投诉。 向市场监管部门反映或向法院起诉。 向消费者协会投诉,他们通常会处理消费者

    2024-05-23 阅读:317
  • 离婚有哪些方法

    法律咨询解答 离婚的方法具体如下:1、协议离婚方式,双方通过协议方式离婚的,离婚登记按照初审、受理、审查、登记的程序办理;2、诉讼离婚方式,即通常所说的法律途径离婚。比协议

    2024-05-22 阅读:138
  • 房屋拆迁纠纷怎么投诉

    法律咨询解答 发生房屋拆迁纠纷向当地政府投诉,被拆迁人可以向申请裁决,如果对裁决不服,可以向人民法院提起民事诉讼。 1、拆迁行政管理部门。一般而言,拆迁行政管理部门作出拆

    2024-05-22 阅读:141
  • 装修公司不履行合同应到哪里投诉

    法律咨询解答 装修公司不履行合同可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。依据我国相关法律的规定,装修公司不履行装修合同

    2024-05-15 阅读:143
  • 消费者网上购物投诉渠道有哪些

    法律咨询解答 消费者网上购物投诉渠道如下:一、向购物网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交

    2024-05-15 阅读:138

29元电话法律咨询

只需29元,20分钟内法律问题快速解答!

热门法律知识

热门法律咨询

首页

电话咨询 / ¥29

20分钟内法律问题电话解答