同一家直播间买的东西收到货后发现其店铺售卖的更便宜了,怎么解决呢

2024-11-159 人阅读

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您可与经营者协商退还差价,或请求消费者协会调解。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求公平交易,若经营者未及时处理,您还可以向行政部门投诉,维护自身权益。

律师解答

协商退还差价、调解或投诉均可。具体操作:1.联系经营者,说明情况,要求退还差价;2.若协商无果,向消费者协会申请调解;3.调解不成,向相关行政部门提交投诉材料,说明问题并提供证据。

律师解答

针对价格纠纷,您可以选择协商、调解或投诉等方式解决。建议先与经营者沟通,若无法达成一致,再考虑请求消费者协会调解或向行政部门投诉,选择最适合您情况的方式。

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