律师说法
证明商家未尽到告知义务的方式是提供人证、物证、录音录像等证据。根据相关法律规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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律师说法 与商家发生纠纷的处理方式有与商家协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民
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