一、发现信用卡被盗刷应怎样处理
1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。其实挂失才是最重要的，这样可以享受银行推出的失卡保障服务。
2、到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据，因为银行可以调取你的查询记录及录像，能证明你在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。
3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案，如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。
5、要求警局立案，并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。
只有以上程序都兼具了，盗刷赔付才最有可能实现，被盗刷后千万不要惊慌，要“步步紧逼”，维护自己的有效权益。
二、诉讼程序解决
持卡人起诉后，法院在审理这类民事案件时，首先需要确定涉案的交易是否是伪卡交易。伪卡交易是指他人盗用持卡人的银行卡信息和密码，通过伪造或者变造银行卡卡片进行消费、取现或者转账的行为。而在伪卡交易的情况下，持卡人卡内资金损失的责任由谁承担，需要法院结合相关证据，综合进行判断。
（一）当事人可持相关的立案材料至人民法院申请立案
1、所需的材料
（1）起诉书及其副本：起诉书应载明当事人（即原被告，有第三人的，还包括第三人）的基本身份信息，包括姓名、住址、联系方式、身份证号码等，以及诉讼请求、基本的事实和理由。
（2）相关的证据材料，包括报警记录、监控录像等。
（3）当事人的身份证明材料，如身份证复印件等。
（4）有委托诉讼代理人的，需提供授权委托书。
2、符合立案条件的，人民法院应当立案。
根据我国民诉法的有关规定，符合下列条件的，人民法院应当立案：
（1）原告是案件的利害关系人；
（2）有明确的被告；
（3）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（4）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
（二）人民法院立案后，应及时将诉讼材料送达给被告
1、诉讼材料的送达
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。
被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
2、调解
人民法院认为该案件适合采用调解制度的，可以组织当事人进行调解。
（三）人民法院依法对案件作出判决
人民法院适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，经本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。
相关法规
《
中华人民共和国刑法》
第一百九十六条 【
信用卡诈骗罪】有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下
有期徒刑或者
拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者
无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；
（二）使用作废的信用卡的；
（三）冒用他人信用卡的；
（四）恶意透支的。
前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
【
盗窃罪】盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
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