法律咨询解答
因为坐牢导致信用卡逾期了，需要持卡人的亲属与银行协商办理个性化分期还款协议，或者凭逮捕证等相关证件办理暂停还款手续。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收。
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相关法律规定
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
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