法律咨询解答
首先，收集证据可以给有安全问题的食品拍照和录像。
其次，协商处理第一时间与商家和店员沟通，如果能当场达成和解节省时间。我们可以直接按照《食品安全法》第一百四十八条的规定进行赔偿，不足1000元的按照1000元要求赔偿也可以依据商家的态度等实际情况，提出免单，重新制作等低于法律规定的赔偿。
最后，向有关部门投诉若协商不成，可以向12315或者第三方平台投诉。通常都会站在消费者着这一边，劝说商家私了，商家通常也会妥协，毕竟不会想影响开门迎客。
相关法律规定
《消费者权益保护法》第五十四条【退货责任】依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
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