法律咨询解答
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者退货的运费，应当由经营者承担。
二、网购7天无理由退货的，运费由消费者承担。经营者和消费者另有约定的，按照约定。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的。
（二）鲜活易腐的。
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
（四）交付的报纸、期刊。
相关法律规定
《消费者权益保护法》第二十四条
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