淘宝买东西后商家消失

2024-11-215 人阅读

优律师

我要咨询

律师解答

解决与淘宝商家的纠纷方式如下:消费者可以与淘宝商家协商和解或者请求消费者协会调解,可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报,可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式解决纠纷。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

律师解答

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

律师解答

可以通过淘宝客服协调处理

律师解答

如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

相关法律咨询

相关法律知识

  • 淘宝上被商家骗了钱应该怎样办

    法律咨询解答 举报虚假交易,由淘宝中心客服处理。其次尽快报警、防止二次受骗。想尽办法、尽快止损。搜集证据、妥善保存。选择正确的报案地点。被骗人可以向案发地、诈骗行

    2024-05-13 阅读:119
  • 商家不退款触犯了哪个法律?

    法律咨询解答 买家退款不退货是属于违法行为,因为卖家允许退款并且已经履行了退款义务,但是买家没有履行退货的义务,违反了合同的约定,不符我国法律规定中合同履行相关的规定。

    2024-04-29 阅读:91
  • 在直播间买东西退货后商家不退款怎么办?

    法律咨询解答 1、在直播间买东西退货后,商家不退款的,消费者可以先与卖家协商解决。2、如果协商不成的,可以报消费者协会进行调解,或者向市场监管部门举报或投诉。3、如果调解不

    2024-04-19 阅读:93
  • 商家辱骂顾客12315是否会管

    法律咨询解答 12315属于国家工商行政管理总局管理,是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者消费过程中,权益受到侵害时可以拨打12315维权。当消费者受到来自商家的

    2024-04-02 阅读:86
  • 商家规定禁止自带酒水合法吗

    法律咨询解答 不合法。商家设立的“禁止自带酒水”规则属于其利用优势地位而设立的霸王条款,这种额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。如果在消费过程中遇到这种

    2023-09-17 阅读:176

29元电话法律咨询

只需29元,20分钟内法律问题快速解答!

热门法律知识

热门法律咨询

首页

电话咨询 / ¥29

20分钟内法律问题电话解答