买了珠宝后发现受骗了,怎么进行退款操作?

2025-03-085 人阅读

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您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈消费者,您有权退货并要求赔偿。不及时处理,可能导致您的损失无法追回,且助长不良商家行为。

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常见处理方式有协商、投诉、报警。先尝试与商家协商,无果后拨打12315投诉,若涉及诈骗则报警处理,根据具体情况选择合适方式。

律师解答

可退款。操作如下:1.与商家协商,说明受骗情况,要求退款,并保留好发票作为证据;2.若协商无果,拨打12315热线投诉,请求调解或查处;3.如发现商家有诈骗行为,立即报警,寻求法律帮助。

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