实体店购买净水器未安装,可否申请退款?

2025-03-105 人阅读

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可以申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货。若商家拒绝且商品未安装,可能面临消费者协会调解或法律诉讼,影响商誉及可能的经济赔偿。

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常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。

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可申请退款。操作如下:1.首先与商家协商,说明未安装情况,要求退款;2.若协商不成,联系消费者协会,请求介入调解;3.调解无效时,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。

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