律师说法
商品质量投诉书的撰写内容：1、投诉人的基本信息；
2、被投诉产品、商店、厂家的基本信息；
3、购买商品的日期；
4、损失的价值；
5、投诉的内容。 法律依据 《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师解答 一、商品质量有问题怎么赔偿1、商品质量有问题的赔偿方式为：（1）可要求退还货款和服务费用，赔偿损失；（2）若因质量造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理查看全文
律师解答 法律分析：产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家，将质量问题查看全文
律师解答 针对拼多多商品质量问题且商家不退货退款的情况，根据《消费者权益保护法》，您可以与商家协商处理，如协商无果，卖家拒绝退货退款属违法行为，您有权要求其承担民事责任。查看全文
律师解答 可以请求商家经济补偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家有义务提供符合质量要求的商品。若商品质量问题导致时间耽误，消费者有权要求商家进行经济补偿查看全文
律师解答 网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的查看全文