律师说法
商品质量投诉书的撰写内容：1、投诉人的基本信息；
2、被投诉产品、商店、厂家的基本信息；
3、购买商品的日期；
4、损失的价值；
5、投诉的内容。 法律依据 《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师解答 法律分析：产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家，将质量问题查看全文
律师解答 针对拼多多商品质量问题且商家不退货退款的情况，根据《消费者权益保护法》，您可以与商家协商处理，如协商无果，卖家拒绝退货退款属违法行为，您有权要求其承担民事责任。查看全文
律师解答 可以请求商家经济补偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家有义务提供符合质量要求的商品。若商品质量问题导致时间耽误，消费者有权要求商家进行经济补偿查看全文
律师解答 网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的查看全文
律师解答 法律分析：网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者查看全文
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