交通事故受害方应该按照交管部门出具的责任认定书向致害方式索赔。
如果能够自行协商的，可以自行协商赔偿数额，无法协商的，可以在事故认定书送达之日起10日内申请交管部门进行调解解决纠纷；如果不想调解，或者调解无效的，可以直接起诉解决纠纷。
《道路交通安全法》第七十四条，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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