法律咨询解答
1、特许经营合同应当包括下列主要内容：
（一）特许人、被特许人的基本情况；
（二）特许经营的内容、期限；
（三）特许经营费用的种类、金额及其支付方式；
（四）经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式；
（五）产品或者服务的质量、标准要求和保证措施；
（六）产品或者服务的促销与广告宣传；
（七）特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担；
（八）特许经营合同的变更、解除和终止；
（九）违约责任；
（十）争议的解决方式；
（十一）特许人与被特许人约定的其他事项。
2、根据《商业特许经营管理条例》第十一条的规定，从事特许经营活动，特许人和被特许人应当采用书面形式订立特许经营合同。
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相关法律规定
《商业特许经营管理条例》第十一条从事特许经营活动，特许人和被特许人应当采用书面形式订立特许经营合同。
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