遇到假货,消费者如何索赔

遇到假货,消费者如何索赔

2024-04-22来源:网络103 人看过

法律咨询解答

在消费者权益保护领域,当消费者所购买之货物被鉴定为假冒伪劣产品时,可将此种情况视为经营者销售环节中的不诚信行为。据此,消费者有权要求经营者对购货款项进行三倍的额外赔偿,且这部分附加赔款即便不足五百元人民币,也必须足额支付至五百元。但若涉及到其他特定法律法规所规定的情形,则应遵循相关条款行事。

相关法律规定

《消费者权益保护法》第十一条

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