鱼缸漏电人还被电了一下,请问可以要求商家退款吗?

2024-04-0331 人阅读

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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。

律师解答

你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。

律师解答

法律分析:需视具体情况而定。建议尽量协商处理,协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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