律师解答
12345不处理，可尝试更高级别投诉热线。具体号码需根据地区而定，如省级信访局热线。从法律角度看，12345是市民服务热线，若其未能有效解决您的问题，可能需寻求更高层级的监督或投诉渠道。这体现了法律对公民权益保护的多层次性。
若问题长期未解决且影响到您的合法权益，建议及时寻找专业法律援助或向相关部门反映。
律师解答
1. 若需查询更高级别投诉热线，可访问当地政府官方网站，查找“投诉举报”或“政务服务热线”等板块，了解省级或更高级别的投诉渠道。2. 向当地信访局或监察委员会反映时，应准备详细的问题描述及证据材料，如电话记录、投诉信件等，以便部门快速了解并介入处理。
3. 通过社交媒体平台公开问题时，需注意保护个人隐私，避免泄露敏感信息。同时，应保持理性表达，避免过激言论。
4. 若考虑法律途径解决，应先咨询专业律师，了解案件性质、胜诉可能性及诉讼成本等因素，再决定是否提起诉讼。在诉讼过程中，应积极配合律师工作，提供必要的证据材料。
律师解答
常见处理方式包括：查询当地政府部门网站，获取更高级别投诉热线；向当地信访局或监察委员会反映；通过社交媒体平台公开问题，引起关注；若涉及法律纠纷，可咨询律师并考虑法律途径解决。选择方式时，应评估问题的性质、紧急程度及个人需求，选择最适合的解决途径。
