电商不结快递费怎么办

2024-09-169 人阅读

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针对电商不结快递费的问题,建议先尝试与快递公司沟通协商,若未能达成一致,您可以向国家邮政管理局投诉。同时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,您有权选择多种途径解决纠纷,包括向行政部门投诉。请尽快行动,以免问题扩大影响您的合法权益。

律师解答

处理电商不支付快递费的问题,可以采取以下法律途径:首先尝试与快递公司协商,若协商无果,可以向消费者协会投诉,或向相关行政部门举报,甚至提起诉讼。具体选择哪种方式需根据争议金额、证据充分性等情况来决定。

律师解答

针对电商不结快递费的情况,可以采取以下措施:一是与快递公司协商,要求合理解决并退还差价;二是如协商不成,向消费者协会投诉并寻求帮助;三是准备相关证据如快递单、收费记录等,向法院提起诉讼。及时采取措施以保护自己的合法权益。

律师解答

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