我在拼多多买了一块电话手表,发现电话手表的质量有问题。想退货,我该怎么办?

2024-12-1020 人阅读

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律师解答

你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。

律师解答

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

律师解答

您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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