我在手机店买了一部新手机。用了几天,手机质量有问题,然后他们没有退货,我该怎么办?

2024-12-2815 人阅读

优律师

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律师解答

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。

律师解答

你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。

律师解答

消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。

律师解答

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