关于社区一楼厨房死水,物业有责任处理吗?

2024-11-1224 人阅读

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法律分析:大部分情况下物业是有责任的,但不排除免责的可能。根据物业管理条例,物业有对住宅区内房屋、设施进行管理、保养、修缮的义务,房屋漏水很可能是物业没尽到定期检查保养的缘故,因而需要承担责任。但是如果在物业进行保养后,由住户使用不当导致漏水,责任应当由住户承担。司法实践中会确定住户和物业各方责任大小,按比例承担责任。法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

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1、首先应收集有力证据,通过业主委员会向物业管理部门郑重通报;2、若物业管理部门置之不理或无作为,可向当地住建委申诉。

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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。

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